侵权投诉指引
运营主体：南京建元智能科技有限公司一、受理范围
权利人认为平台上发布的商品、图稿、图片或服务描述侵犯其著作权、商标权等合法权益的，可依本指引投诉。
二、投诉材料
权利人身份证明材料；
权属证明（授权链、登记证书或首次发表凭证等）；
指向具体的平台信息链接与侵权比对说明；
联系方式与真实性承诺。
三、处理时限
收到符合条件的投诉后，平台在 1 个工作日内先行下架被投诉信息，并将投诉转送发布方。
发布方可在 3 日内提交不侵权声明，平台据双方材料复核并在 3 个工作日内答复处理结果。
四、恶意投诉
对明知不成立仍反复投诉的，平台有权限制其投诉入口并留存记录。
五、投诉渠道
邮箱 contact@ctbz.com.cn（主题注明「侵权投诉」）；热线 025-8393 5160。